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深度财经

微商:“熟人经济”啥时成熟?

发布日期:2015-8-25 作者: 来源:

作为5亿微信用户的一分子,你也许有被微信朋友圈的各种代购信息、卖面膜广告刷屏的经历。但如果你认为这就是微商,那就错了。
微信开发服务商微盟发布的微商行业报告显示,截至2015年一季度,微商行业从业人员达1007万,市场规模已达到960亿元。苏宁、国美等传统企业已开始进入微商领域,不少浙企也纷纷跟进。
在创业梦想涌动和实体经济艰难的背景之下,号称“零门槛创业”的微商造就了无数传说中的朋友圈财富神话,同时也因假货、刷屏惹人反感、传销质疑等问题引来诟病缠身。
但不可否认的是,微商已经是一股必须正视的现实潮流。
 
风口不断扩大
7月底,微盟在杭州举办了一场微商论坛,令主办方没想到的是,这场原本计划容纳千人的论坛,报名人数超过8000人,会议举办方出于安全考虑,对报名者筛选后只发放了1000张邀请函,但会议现场仍然涌入2000人,许多与会者索性坐在地上听了4个小时,而同步的线上直播论坛有超过4万人同时收看。
微商的火爆可见一斑。
回头来看,第一批在朋友圈开拓市场的微商做的几乎都是代购生意。借助中国式“熟人经济”,身在国外且有闲暇时间的人群将代购做成了一门生意。
2013年,微信平台迎来第一个试水微商渠道的美妆品牌“俏十岁”。在借助朋友圈一夜爆红之前,“俏十岁”既没有行业基础也没有品牌知名度。但当“俏十岁”将线下“卖不出去”的面膜放到了朋友圈,奇迹发生了,一年之内,“俏十岁”的销售额突破4亿元。
到了2015年,传统企业开始在微商渠道显山露水。与此前个人或者小企业有限的资源投入不同,许多大型传统企业开始涉足这一领域,其中包括韩后、太太口服液、天虹、国美、苏宁等。
“想从传统电商平台获取收益已非常艰难,而微商的渠道想像力巨大。”万事利集团总裁李建华的考虑与很多企业家不谋而合。有专家做过对比,与传统电商相比,微商的推广成本更低。例如,在百度上做一个关键词竞价,每个点击成本从十元钱到几十元钱不等,而这只是点击费用,不一定能形成成交额。但在微信朋友圈中,理论上一条微信可能同时被5000人看到,而且微信的流量成本要低很多。
 
繁荣难掩乱象
在网上搜索“微商”关键字,各种“招代理”的小广告会向雪片一样飞入你的眼帘,句式、用词、允诺的梦想都出奇一致:月入百万不是梦,某某团队带你嗨带你飞。
暴力刷屏、三无产品、身陷传销质疑,微商的两年发展几乎是由乱象丛生和创富神话的硬币两面组成。
从产品本身来看,利用微商渠道的隐蔽性,不易监管、市场混乱等特点,不少人在微商渠道生产、销售主流市场明令禁止的产品;另一方面,微商从业者缺失法律法规常识,贪图效果好、利润高的产品等客观原因,也在一定程度上导致了三无产品的流入。
另一种看法则认为,微商层层代理的模式,和其利用朋友圈做生意的两大要害,与微信朋友圈这个产品的私人社交属性根本矛盾,人们心里对朋友圈售卖商品的排斥,决定了这种所谓创新不可能有终端消费者,是彻头彻尾的传销。
微信公关部门表示,微信是一种生活方式,用户有权利选择自己的微信使用方法,但前提是合法合规。微信坚决打击售卖假货、违禁物品、侵权商品、透支信任恶意欺诈、非法分销行为。
在更大的范围内,至少到目前,与微商相关的法律和监管都还是空白。政府的看法也并未明晰,这像一把达摩克利斯之剑,悬于微商的头顶。
 
市场亟待规范
比起淘宝、京东、一号店等传统电商,基于移动社交平台的微商还很年轻。
在研究者的观点中,微商无外乎“直销模式+信任代理+熟人经济”的模式。也就是说,微商做的是熟人之间的生意,而传统电商的交易则是发生在陌生人之间。究其原因,传统电商是以商品为中心,而微商则是以人为中心。移动互联网时代是社交的时代,人与人的关系才是核心所在,通过关系获得信任,通过信任卖出商品。
个人微商之后,百雀羚、苏宁、中兴等大企业的介入,已经让微商格局发生了转变。品牌大举招募微商代理之外,苏宁、中兴等纷纷建立了微商分销平台。
从今年开始设立微商部门,又战略投资微盟的金字火腿,则是在对赌未来。“目前各大电商平台肯定是最重要的销售渠道,但从去中心化的角度考虑,未来电商、微商、线下的比例可能会是3:3:4,微商可以与传统电商齐头并进,这是最理想的状态。”金字火腿电商副总监赵华欣表示。
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