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产业聚焦

取消漫游费别“摁下葫芦浮起瓢”

发布日期:2016-9-29 作者:刘硕 来源:

  

很长一段时间以来,不少人对运营商收取漫游费很有看法。甚至有人通过研究认为,漫游通话与本地通话相比,每分钟的成本增加可以做到忽略不计。为此,一些人把跨省使用移动通信服务收取的所谓漫游费称为“雁过拔毛”。即便人们的取消声很高,但漫游收费依然收个不停。如今,三大运营商自己提出要取消,显得殊为不易。

在互联网增值业务收入全面超越传统电信业务的今天,运营商不再固守漫游费这块“蛋糕”,显然有应时因势而变的意味,也符合市场预期,自然赢得欢迎。不过,企业毕竟是要考虑利益,失去的利益通过什么方式补回来,会不会通过变相涨价等方式来转嫁取消漫游费的损失,从而“摁下葫芦浮起瓢”,仍让不少网友担心。

目前,在移动通信领域,还存在数据流量收费较高等问题,很多人一到某地就寻找WIFI,正是数据流量收费“用不起”的一种反应。运营商能否以取消漫游费为契机,不断顺应市场的呼声,主动调整收费服务,以壮士断腕的魄力,实现收费向合理化转型,其实还有很长的路要走。

当然,这可能说得远了些,仍拿运营商目前所说的取消漫游费这事来说,如何防止“摁下葫芦浮起瓢”,考验着运营商的诚意。除了长途漫游费,电信收费还包括语音通话、来电显示、短信息、数据流量和宽带网络等多种收费项目。以来电显示这样的服务来看,完全可以作为语音通话的附属而不必单独收费。所以,什么项目要继续收,什么可以少收或不收,考验着运营商让利于民的决心。

社会群众期待着运营商能更加顺应民意,肩负起更多的责任和担当,把目光放得更长远些,引导消费向新兴业务领域转型,不断提高服务水平,切实给消费者更多实实在在的实惠。

 

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